Angelandrocket.com يشحن الآن إلى جميع الدول الدولية DDP (التسليم، الرسوم المدفوعة). وهذا يعني عدم الحاجة إلى مستلم لأية ضرائب مبيعات محلية أو رسوم استيراد على الطلبات المقدمة خارج الاتحاد الأوروبي.

بمجرد إرسال العناصر الخاصة بك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا على عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتقديم الطلب. فقط لعلمك، لن يتم إرسال أي طلبات يتم تقديمها خلال عطلة نهاية الأسبوع أو في عطلة البنوك حتى يوم العمل التالي.

ونحن نهدف إلى إرسال جميع الطلبات في غضون 24 ساعة. يتم استخدام أوقات التسليم المقدرة كدليل فقط وتبدأ من تاريخ الإرسال، ولا يتحمل موقع angelandrocket.com مسؤولية أي تأخير ناتج عن عمليات التخليص الجمركي للوجهة. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل الشحن ورقم التتبع.

نحن نستخدم مجموعة واسعة من شركات التوصيل بناءً على عنوان التسليم الخاص بك. قم بإلقاء نظرة على صفحة التسليم الخاصة بنا هنا لمعرفة شركات التوصيل التي يجب أن تتوقعها.

We aim to dispatch all orders within 24 hours. Once your order has shipped, you’ll receive an email with your tracking details so you can monitor its progress.

Delivery times are estimates and start from the date of dispatch. While we do our best to get your order to you as quickly as possible, we can’t be responsible for delays caused by customs clearance.

For more delivery details, check out our Delivery Page.

No need to worry! We sometimes ship orders in multiple parcels if items are coming from different locations. You’ll only be charged once for postage, of course.

Each time we dispatch part of your order, we’ll send you an email confirming what’s been sent. If you’re concerned about a missing item, please reach out to our customer service team at millie@angelandrocket.com - we’re happy to help!

For UK orders, tracking should update within 24 hours of dispatch, though occasional courier issues may cause a slight delay. If you haven’t received any updates within 5 working days, please email our customer service team at millie@angelandrocket.com, and we’ll look into it for you.

For international orders with standard shipping, tracking should update within 3 working days. If there are no further updates and you haven’t received your order within 10 working days, please get in touch with our customer care team and we’ll do our best to assist you!

We're sorry to hear this! If your order hasn’t arrived within the estimated delivery timeframe, please check your tracking details for the latest updates.

If there’s still no sign of it, please reach out to our customer service team at millie@angelandrocket.com, and we’ll be happy to look into it for you.

هذا ليس ما نحب سماعه على الإطلاق، نحن آسفون حقًا. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لقسم خدمة العملاء على millie@angelandrocket.com وسنقوم بحل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.

لا يمكننا أن نتحمل ارتكاب الأخطاء، ولكن في كثير من الأحيان قد يحدث ذلك. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لقسم خدمة العملاء على millie@angelandrocket.com وسنقوم بحل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.

لا تقلق؛ نقوم بإرسال الطلبات بانتظام في حزم متعددة حيث نرسل عناصر من مواقع مختلفة. سيتم محاسبتك مرة واحدة فقط مقابل رسوم البريد بالطبع. في كل مرة نرسل فيها شيئًا ما، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بما تم إرساله.

Yes! Items purchased in-store should be returned to one of our standalone stores.

Yes, there is a small charge to cover the cost of returns, including shipping fees. You can find full details on returns and fees here. We appreciate your understanding and are always here to help if you have any questions.

Unfortunately, we don’t offer exchanges online. If you need a different size or colour, simply return the item for a refund and place a new order.

Prefer to return in-store? Our standalone stores will be happy to help with a refund, exchange, or replacement. (Just a heads-up - our Swindon Outlet Store doesn’t stock the current season collection.)

First, double-check that you’re entering the correct delivery postcode or the email address used when placing your order.

Still not working? Drop us an email at millie@angelandrocket.com, and our customer service team will be happy to help!

We aim to process refunds within 5-10 days of your return arriving at our warehouse, and you’ll get an email as soon as it’s been processed. If it’s been over 10 days and you haven’t heard from us, please email millie@angelandrocket.com with your Order Number and Proof of Postage, and we’ll look into it for you.

You’ll get an email from us as soon as your refund has been issued. Once processed, it should take no longer than 14 days to reach you.

If you think your refund should have been processed by now, please email millie@angelandrocket.com with your Order Number and Proof of Postage, and we’ll be happy to check for you!

Clearpay هي خدمة دفع تمنح العملاء القدرة على إجراء عملية شراء بالدفع على 4 أقساط بدلاً من دفعها دفعة واحدة، مقسمة بالطريقة التي تناسبهم.

ما عليك سوى التسوق على موقع Angel و Rocket والتحقق كالمعتاد. عند الخروج، اختر طريقة الدفع Clearpay. سيوجهك هذا إلى موقع Clearpay الإلكتروني للتسجيل وتقديم تفاصيل الدفع. ثم أكمل طلبك!

Clearpay متاح فقط للعملاء في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا وكندا

نعم، يمكنك أيضًا استخدام رمز ترويجي مع Clearpay لدفع ثمن مشترياتك.

قم بإنشاء حساب هنا بإدخال اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. سنطلب بعد ذلك إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد تأكيد دخولك!

نعم. يتم تأمين كافة المعلومات المرسلة باستخدام بروتوكولات الإنترنت الرسمية. لا يقوم موقع Angelandrocket.com بتخزين معلومات بطاقة الائتمان/الخصم - حيث يتم تأمينها على الخادم الآمن الخاص بمزود الخدمة المالية الخاص بنا.

نحن نقبل بطاقات Visa وMasterCard وApple Pay وPayPal وClearpay. يتم خصم الدفع فقط من بطاقتك في وقت الإرسال.

يعد موقع Angelandrocket.com المكان المثالي لشراء هدية لشخص ما، ولهذا السبب نحن حاليًا بصدد توفير عبوات جميلة حتى نتمكن من تقديم هذه الخدمة. نأمل أن نتمكن من تقديم خدمة تغليف الهدايا قريبًا، يرجى الاشتراك في موقعنا على الإنترنت وسنقوم بإعلامك عندما يكون ذلك متاحًا.

إذا كنت ترغب في الشراء، يمكنك دائمًا الخروج كضيف.

قم بإلقاء نظرة على دليل المقاسات المفيد الخاص بنا للحصول على اللياقة المثالية. يمكن أيضًا العثور على هذا الدليل في كل صفحة منتج.

Subscribe to our emails to get 10% off your first order with Angel & Rocket!

If you don’t receive your discount code, please email our customer service team at millie@angelandrocket.com, and we’ll be happy to help.

You can only use one discount code per order, and please note that discount codes can’t be used on sale items.

You can check your Loyalty Points and find tips on how to earn more by logging into your account on angelandrocket.com. Just click the person icon in the top right-hand corner. 

Clearpay is a payment service that allows you to split your purchase into 4 installments, making it easier to pay over time. You can choose the payment plan that works best for you.

Simply shop on angelandrocket.com and proceed to checkout as usual. At checkout, select Clearpay as your payment method. You’ll then be directed to the Clearpay website to sign up and enter your payment details. Once that’s done, complete your order!

Clearpay is currently only available to customers in the USA, UK, Australia, New Zealand, and Canada.

Yes, you can use a promotional code when paying with Clearpay! Simply apply your code at the checkout, and Clearpay will process your payment as usual.

Take a look at our handy Size Guide to find the perfect fit! You can also find it on each product page for easy reference.

For more details on a specific product - whether it’s about materials, availability, or anything else - please email our customer service team at millie@angelandrocket.com, and we’ll do our best to help you with the information you need!

Yes! You can purchase an e-gift card ranging from £10 to £100 - perfect for birthdays, Christmas, or just because.  

Gift cards are delivered by email and include instructions to redeem at checkout. There are no additional processing fees. You can purchase them here.

If an item is out of stock, we may restock it, but we don’t have an exact timeline. If you’d like to be notified when it's back, sign up for restock notifications on the product page.

If you’d like to delete your account, please email our customer service team at millie@angelandrocket.com, and we’ll do our best to assist you.

Yes! We currently offer wholesale within the UK only. If you're interested, please email our team at wholesale@angelandrocket.com to register.